FAQ

Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés. Belgique et Suisse : 5 à 10 jours ouvrés. Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte dès 39€ d'achat pour la France, la Belgique et la Suisse.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous avez 14 jours pour retourner un article non porté, dans son emballage d'origine. Écrivez-nous à wheve.contact@gmail.com pour initier un retour.

Comment trouver ma taille ?

Consultez notre guide des tailles. En cas de doute, privilégiez la taille supérieure.

Vos bracelets sont-ils compatibles avec le WHOOP 5.0 ?

Oui, tous nos bracelets WHEVE sont conçus pour être parfaitement compatibles avec le capteur WHOOP 5.0.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contactez-nous rapidement à wheve.contact@gmail.com : nous ferons notre possible pour modifier votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous nos paiements sont sécurisés. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard ainsi que d'autres moyens de paiement proposés au moment du paiement.

Livrez-vous à l'international ?

Pour le moment, nous livrons en France, en Belgique et en Suisse. D'autres destinations arriveront bientôt.